10月15日、17日,旅游与公共管理学院组织师生先后走进横琴粤澳深度合作区,通过焦点小组访谈与实地问卷调查,分别开展澳门居民社区融入度研究和社会融入度调查。同学们走出课堂、深入琴澳社区一线,在与社工和居民的面对面交流中完成调研任务,将社会工作研究方法真正落到实处。

调研现场
10月15日上午,社会工作专业教师田昆、游华元带领4名学生前往澳门街坊会联合总会广东办事处,与横琴一线社工及相关服务人员开展焦点小组访谈。座谈围绕澳门居民获取社区资讯、参与社区活动、使用社会服务及寻求跨境生活支持等核心议题展开。一线社工结合长者、亲子家庭及青年等不同群体的服务经历,详细介绍了服务信息传递、活动时间适配以及个案求助跟进等实务细节。访谈现场,同学们分工负责录音、拍照与速记,在梳理多方观点的同时,现场观摩指导教师如何顺应对话脉络进行深度追问,直观体会质性访谈在实务情境中的具体应用。

调研现场
10月17日,在专业教师的统筹指导下,以2024级、2025级社会工作专业为主的50名学生分组赴横琴开展澳门居民社会融入度问卷调查。调研小组分头驻点新家园社区、荷塘社区、横琴华发商都、横琴口岸及花海长廊等区域,主动寻找符合条件的澳门居民,说明调研意图并邀请其填写问卷。在街头访问中,同学们全程独立完成破冰交流、受访资格筛查与问卷填答指导,在真实场景中锤炼专业沟通能力。

驻点现场
街头实操让学生们直面课堂模拟难以预见的难题。不少同学反映,在开放的公共空间精准识别目标受访者颇具难度,偶有深入交谈后才发现对方不符合样本条件的情况。各调研小组根据现场人流特征及时调整接触策略,在一次次尝试中掌握了甄别受访对象、快速建立信任的实操窍门,切身体会到社会调查在严谨设计之外,更考验研究者的现场应变与共情沟通。

驻点现场
两场调研活动各有侧重、互为补充。焦点小组访谈带学生走进服务机构的“后台”,通过资深社工的视角理解跨境社区治理的运行逻辑;街头问卷调查则将学生推向直面居民的“前台”,在高频互动中熟悉量化数据的采集流程。书本上的研究方法由此转化为具象的田野任务,同学们也在实战中找准了自身在提问技巧、信息捕捉与人际沟通上的提升方向。

调研合照
本次横琴实地调研是学院推进“琴澳跨境社工特色班”实践教学的重要一环。依托学院与澳门街坊会联合总会广东办事处共建的校社合作平台,社会工作专业持续推动课堂教学与琴澳社区实务深度融合。活动不仅为相关课题研究积累了宝贵的一手数据,更引导学生在服务国家战略与区域发展的真实场域中锤炼专业本领,为培养熟悉琴澳社情、具备跨境实务能力的高素质应用型社工人才奠定了坚实基础。

