为深化学生对政府公共服务体系运作机制的理解，提升专业素养与实践能力，搭建理论与实践的桥梁，6月19日下午，在余玲老师、陈燕玲老师和王一帆老师的带领下，我院行政管理系与劳动与社会保障系学生代表前往我院产学研合作基地——珠海市金湾区市民服务中心，进行了三场内容充实、收获丰硕的专业认知实践活动。本次走访旨在让学生们走出课堂，沉浸式体验“一站式”政务服务的运作模式，直观感受“一窗受理、集成服务”的现代治理理念如何落地生根，将书本知识与社会治理前沿实践紧密结合。

工作人员现场讲解

在中心工作人员的详尽介绍和引导下，师生们系统参观了涵盖民生与企业服务的八大核心功能区，全景式了解了服务中心的运作脉络。参观过程中，整洁明亮的环境、清晰规范的指引、高度智能化的自助服务终端以及窗口工作人员专业、耐心、高效的服务状态，都深深触动了每一位同学。大家认真聆听讲解，积极提问互动，尤其关注各窗口的职责协同、业务流程再造、信息化技术应用以及如何有效回应市民和企业多元化、复杂化的需求，现场学习氛围浓厚热烈。

参访师生与工作人员合影

此次金湾区市民服务中心之行，不仅是一堂生动的专业认知课，更是一堂深刻的国情社情教育课。它为学生提供了透视现代政府运行机制、理解公共服务创新与企业服务优化的全景窗口，有效促进了理论知识向实践洞察力和解决问题能力的转化。学生们纷纷表示，将把此次宝贵的见闻与感悟内化于心、外化于行，持续夯实专业基础，拓宽视野格局，未来努力为提升公共服务水平、优化营商环境、推进国家治理体系和治理能力现代化贡献自己的智慧与力量。